Termini e Condizioni

1. Premessa

1.1 Le presenti condizioni generali regolano la vendita dei prodotti e servizi commercializzati dalla società Marilab S.r.l. con sede legale in 00121 Roma, Viale Alfredo Zambrini 14, P.IVA 01233441003 e C.F. 03725910586 – R.E.A. 448643 – Capitale sociale € 1.000.000 i.v., Tel +39 06 56195144, e-mail  direzione@gruppomarilab.it, di seguito anche indicata come la Società.

1.2 I prodotti e/o i servizi sono richiesti a Marilab s.r.l. per il tramite del sito salute.marilab.it (di seguito indicato anche come “Sito Marilab”).

1.4 Qualsiasi richiesta inviata a Marilab s.r.l. per il tramite del Sito Marilab comporta nei confronti dei Clienti la totale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e di quelle contenute nei singoli moduli di richiesta.

2. Obblighi del cliente

2.1 Il Cliente prima di procedere all’acquisto s’impegna a:

  • Prendere visione delle informazioni e dei documenti presenti sul sito ed inerenti al singolo servizio che intende acquistare, tra i predetti documenti si indicano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: “Termini e Condizioni”, “Condizioni Generali di Vendita”, “Flyer“ del prodotto, “ Informativa Privacy” ecc

3. Caratteristiche dei prodotti/servizi e loro uso

3.1 Pacchetti di Analisi di laboratorio e Pacchetti Prevenzione

3.1.1 Le specifiche tecniche e le modalità d’uso riguardanti i prodotti/servizi offerti, ed ogni altra informazione utile, sono contenute sul Sito Marilab.

3.1.2 Con la finalizzazione della transazione online, il cliente acquisisce un Buono d’Acquisto che dà diritto all’esecuzione del servizio corrispondente.

3.1.3 La Società, all’esito del pagamento, invierà una e-mail contenente un riepilogo della transazione.

3.1.4 Il Buono d’Acquisto ha una validità variabile, indicata nella pagina del prodotto.

3.1.3 Il cliente, entro il termine di validità del buono, può presentarsi presso la struttura Gruppo Marilab prescelta, durante gli orari di prelievo indicati nel sito Marilab, dopo almeno 1 giorno lavorativo dall’acquisto, per eseguire la prestazione corrispondente al Buono d’Acquisto. Il Cliente dovrà avere con sé i propri dati personali ai fini della fatturazione della prestazione eseguita, nonché il numero d’ordine ricevuto via email, per la corretta identificazione del Buono d’Acquisto. Nel caso di Visite Specialistiche, il cliente dovrà contattare la struttura per fissare l’appuntamento col medico, tramite i contatti indicati nel sito Marilab.

3.1.4 Qualora il Cliente intendesse cambiare la sede in cui effettuare la prestazione rispetto alla sede prescelta in fase di acquisto, potrà farlo solo in sedi afferenti alla stessa società (sedi Marilab srl oppure sedi Nuovi Laboratori srl). Non è possibile effettuare un cambio sede tra sedi afferenti a società diverse.

3.1.5 Qualora il Cliente non usufruisca della prestazione collegata al Buono d’Acquisto entro il termine di validità, perderà il diritto all’esecuzione della prestazione. Non è previsto alcun rimborso per il Buoni d’Acquisto scaduti.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

4.1 I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’invio della richiesta e si intendono definitivi

4.2. il pagamento potrà essere eseguito a mezzo Paypal, Carta di Credito, Apple Pay e Google Pay.

5. Reso/Recesso

5.1 Il Cliente, entro il termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla conferma di acquisto inviata via email, potrà recedere liberamente dal contratto mediante l’invio di una comunicazione da inviarsi via email al seguente indirizzo ordini@salute.marilab.it , specificando esattamente l’ordine e la chiara volontà di volere esercitare il proprio diritto di recesso.

5.2 Laddove ne ricorrano le condizioni, saranno rimborsati al consumatore tutti i pagamenti effettuati in favore del Fornitore, compresi i costi di consegna laddove esistenti (ad eccezione dei costi opzionali), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno del ricevimento del Prodotto restituito. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che non venga espressamente convenuto altrimenti.

5.3 Il recesso non potrà essere esercitato laddove il buono di acquisto sia stato parzialmente o totalmente utilizzato per l’esecuzione delle prestazioni corrispondenti.


Informazioni sul Sito Marilab

Il sito Marilab è un portale nel quale si trovano informazioni sull’azienda e sulle prestazioni che l’azienda stessa propone. Tramite il portale gli Utenti possono consultare alcune informazioni di carattere medico legate a prestazioni specifiche e a branche di interesse medico.
Questo sito non rappresenta una testata giornalistica in quanto viene aggiornato senza alcuna periodicità. Non può pertanto considerarsi un prodotto editoriale ai sensi della legge n. 62 del 7/03/2001.

Contenuti forniti dall’Utente

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Il Servizio è fornito “così com’è”

Il Servizio è fornito dal Titolare “così com’è”, senza alcuna garanzia espressa o implicita per la sua accuratezza o disponibilità.

Interruzione del servizio

Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.

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Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei presenti termini.
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Il Servizio è fornito con finalità esclusivamente informative e, pertanto, nessun contenuto presente su Marilab deve essere considerato dall’Utente come diagnosi o indicazione terapeutica o commerciale. Marilab e gli esperti che pubblicano i loro contenuti sulla piattaforma non potranno in alcun caso essere ritenuti responsabili per la veridicità, l’utilità o la disponibilità di qualsivoglia informazione trasmessa per il tramite del Servizio e non saranno responsabili per le eventuali decisioni di effettuare cure o terapie decise esclusivamente sulla base di tali informazioni da parte del’Utente.

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L’Utente che continui ad utilizzare Marilab successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.
L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza l’autorizzazione scritta del Titolare.

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a Marilab devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate.

Nullità

Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini dovesse risultare non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno efficaci.

Legge applicabile e Foro competente

I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.

Definizioni Servizio

Il servizio offerto dal sito Marilab come descritto da questi Termini ed all’interno del sito Marilab.
Utente
La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.

Termini e Condizioni

Le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra l’Utente ed il Titolare.